Роль эмоционального интеллекта в эффективности деятельности руководителя

Авторы

  • Татьяна Панкова

DOI:

https://doi.org/10.54359/ps.v3i10.943

Ключевые слова:

эмоциональный интеллект, эмоциональная компетентность, эмоциональное выгорание, эффективность деятельности руководителя, стиль лидерства, удовлетворенность трудом

Аннотация

Анализируются взаимосвязи эмоционального интеллекта и эффективности деятельности руководителя. Рассматриваются основные подходы к определению понятия эмоционального интеллекта, основные направления исследования этого феномена. Эффективность деятельности руководителей предлагается изучать через призму субъективного ощущения руководителями эффективности своей деятельности и психологического комфорта, то есть удовлетворенности работой при отсутствии ярко выраженных симптомов эмоционального выгорания. Описываются результаты эмпирического исследования способности к пониманию и управлению своими и чужими эмоциями во взаимосвязи с эффективностью деятельности руководителя.

Скачивания

Данные скачивания пока недоступны.

Автор

Татьяна Панкова

Панкова Татьяна Анатольевна. Аспирант, кафедра социальной психологии, факультет психологии, Московский государственный университет им. М.В.Ломоносова, ул. Моховая, д. 11, стр. 5, 125009, Москва, Россия. E–mail: Pankova.T.A@mail.ru

Литература

Bar-On R. The Bar-On model of emotional-social intelligence (ESI) // Psicothema. 2006. N 18. P. 13–25.

Cherniss C. Social and Emotional Competence in the Workplace // Bar-On R., Parker J.D.The Handbook of Emotional Intelligence. San Francisco: Jossey-Bass, 2000. P. 433–468.

Cooper D., Robertson I.T., Tinline G. Otbor i naim personala: tekhnologii testirovaniya i otsenki. M.: Vershina, 2005. 336 p. [in Russian]

Egorov I.A. Vliyanie urovnya emotsional'nogo intellekta rukovoditelei organizatsii na vypolnenie upravlencheskikh funktsii: avtoref. dis. ... kand. psikhol. nauk. M., 2006. 24 p. [in Russian]

Goleman D. Emotsional'noe liderstvo: iskusstvo upravlyat' lyud'mi na osnove emotsional'nogo intellekta. M.: Alpina Biznes Buks, 2005. 302 p. [in Russian]

Il'in E.P. Motivatsiya i motivy. SPb., 2000. 512 p. [in Russian]

Lyusin D.V. Novaya metodika dlya izmereniya emotsional'nogo intellekta: oprosnik EmIn // Psikhologicheskaya diagnostika. 2006. N 4. P. 3–22. [in Russian]

Lyusin D.V. Sovremennye predstavleniya ob emotsional'nom intellekte // Sotsial'nyi intellekt: Teoriya, izmerenie, issledovaniya / pod red. D.V.Lyusina, D.V.Ushakova. M.: Izd-vo “IP RAN”, 2004. P. 29–39. [in Russian]

Maslach C. A Multidimensional Theory of Burnout // Cooper C.L. Theories of Organizational Stress. Oxford, UK: Oxford Univ. Press, 2000. Р. 68–85.

Romm M.V. Adaptatsiya lichnosti v sotsiume: Teoretiko-metodologicheskii aspekt. Novosibirsk: Nauka, 2002. 275 p. [in Russian]

S chego nachinaetsya lider. M.: Alpina Biznes Buks, 2005. 232 p. (Seriya “Klassika HBR”) [in Russian]

Slovar' prakticheskogo psikhologa / рod red. V.Shaparya. M.:AST, 2005. 734 p. [in Russian]

Vodop'yanova N.E., Starchenkova E.S. Sindrom vygoraniya: diagnostika i profilaktika. SPb.: Piter, 2005. 336 p. [in Russian]

Weisbach Ch. Emotsional'nyi intellekt. M.: Lik Press,1998.160 p. [in Russian]

Zamfir K. Udovletvorennost' trudom. Mnenie sotsiologa. M.: Politizdat, 1983. 142 p. [in Russian]

Zhuravlev A.L. Vliyanie kommunikativnykh kachestv lichnosti rukovoditelya na effektivnost' rukovodstva kollektivom // Psikhologiya lichnosti i obraz zhizni / pod red. E.V.Shorokhovoi i dr. M.: Nauka, 1987. 219 p. [in Russian]

Zhuravlev A.L., Khashchenko V.A., Khashchenko N.N. Vliyanie faktora pola na formirovanie stilya rukovodstva proizvodstvennym kollektivom // Sotsial'no-psikhologicheskie rezervy povysheniya effektivnosti deyatel'nosti trudovogo kollektiva / оtv. red. A.L.Zhuravlev. M.:Izd-vo “IP RAN”, 1989. 151 p. [in Russian]

Число просмотров

Просмотров: 255

Опубликован

18.04.2010

Как цитировать

Панкова, Т. (2010). Роль эмоционального интеллекта в эффективности деятельности руководителя. Психологические исследования, 3(10). https://doi.org/10.54359/ps.v3i10.943

Выпуск

Раздел

Статьи