Роль типа пользовательской задачи и анимации в возникновении феномена «баннерной слепоты»

Юлия Фризен; Елена Горбунова

doi:10.54359/ps.v19i106.2083

Авторы

Юлия Фризен Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», Москва, Россия
Елена Горбунова Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», Москва, Россия

DOI:

https://doi.org/10.54359/ps.v19i106.2083

Аннотация

В условиях стремительного роста цифровой среды и увеличения информационной перегрузки онлайн-реклама сталкивается с эффектом баннерной слепоты — избирательного игнорирования пользователями рекламных элементов на веб-страницах. В настоящем исследовании представлено экспериментальное изучение факторов, влияющих на заметность и запоминаемость рекламных баннеров: типа рекламного баннера (анимированный vs. статичный) и типа выполняемой пользователем задачи (задача с высокой целевой детализацией или задача с низкой целевой детализацией).

Результаты показали, что тип выполняемой задачи оказывает значительное влияние на заметность рекламы: при выполнении задачи с низкой целевой детализацией баннеры замечаются чаще. При этом тип баннера (анимированный vs. статичный) не продемонстрировал значимого эффекта на его обнаружение или запоминаемость. Мы полагаем, что адаптация пользователей к типичному расположению элементов на экране приводит к тому, что баннеры получают низкую активацию на карте приоритетности, нивелируя эффект анимации, особенно когда у пользователей есть задачи с высокой целевой детализацией. Полученные данные поднимают важный вопрос о стратегиях привлечения внимания в онлайн-рекламе и подчёркивают значимость пользовательских задач.

Скачивания

Данные по скачиваниям пока не доступны.

Биографии авторов

Юлия Фризен, Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», Москва, Россия

Аспирант, Департамент психологии, Факультет социальных наук, Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики, ул. Мясницкая, д. 20, 101000 Москва, Россия.
Елена Горбунова, Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», Москва, Россия

Кандидат психологических наук, доцент, заведующая научно-учебной лабораторией когнитивной психологии пользователя цифровых интерфейсов, Департамент психологии, Факультет социальных наук, Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», ул. Мясницкая, д. 20, 101000 Москва, Россия.

Библиографические ссылки

Ajina A.S. The perceived value of social media marketing: An empirical study of online word-of-mouth in Saudi Arabian context. Entrepreneurship and Sustainability Issues, 2019, 6(3), 1512 – 1527. https://doi.org/10.9770/jesi.2019.6.3(32)

Benway J.P. Banner blindness: The irony of attention grabbing on the World Wide Web. Proceedings of the Human Factors and Ergonomics Society Annual Meeting, 1998, 42 (5), 463–467. https://doi.org/10.1177/154193129804200504

Blaževski L., Stein T., Scholte H.S. Feature binding is slow: Temporal integration explains apparent ultrafast binding. Journal of Vision, 2024, 24(8), 3. https://doi.org/10.1167/jov.24.8.3

Bočaj N., Ahtik J. Effects of visual complexity of banner ads on website users’ perceptions. Applied Sciences, 2023, 13(24), е13317. https://doi.org/10.3390/app132413317

Broadbent D.E. Perception and communication. 1st ed. Oxford: Pergamon Press, 1958. https://doi.org/10.1016/C2013-0-08164-9

Burke M., Hornof A., Nilsen E., Gorman N. High-cost banner blindness. ACM Transactions on Computer-Human Interaction, 2005, 12(4), 423–445. https://doi.org/10.1145/1121112.1121116

Cosman J.D., Lees M.N., Lee J.D., Rizzo M., Vecera S.P. Visual search for features and conjunc-tions following declines in the useful field of view. Experimental Aging Research, 2012, 38(4), 411–421. https://doi.org/10.1080/0361073X.2012.699370

Cui A.Y., Buetti S., Xu Z. et al. Evaluating the contribution of parallel processing of color and shape in a conjunction search task. Scientific Reports, 2025, No. 15, 7760. https://doi.org/10.1038/s41598-025-92453-3

Drèze X., Hussherr F. Internet advertising: Is anybody watching? Journal of Interactive Marketing, 2003, 17(4), 8–23. https://doi.org/10.1002/dir.10063

Haider H., Frensch P.A. Eye movement during skill acquisition: More evidence for the information-reduction hypothesis. Journal of Experimental Psychology: Learning, Memory and Cognition, 1999, 25(1), 172–190. https://doi.org/10.1037/0278-7393.25.1.172

Hervet G., Guérard K., Tremblay S., Chtourou M. Is banner blindness genuine? Eye-tracking Internet text advertising. Applied Cognitive Psychology, 2010, 25(5), 708–716. https://doi.org/10.1002/acp.1742

İspir N., Kılıç D., Atar G.M. Discovering banner blindness for different banner formats: An eye-tracking study. Connectist: Istanbul University Journal of Communication Sciences, 2023, 64, 99 - 121. https://doi.org/10.26650/CONNECTIST2023-1055771

Kirsh D. A few thoughts on cognitive overload. Intellectica, 2000, 30(1), 19–51. https://doi.org/10.3406/intel.2000.1592

Kuisma J., Simola J., Uusitalo L., Öörni A. The effects of animation and format on the perception and memory of online advertising. Journal of Interactive Marketing, 2010, 24(4), 269–282. https://doi.org/10.1016/j.intmar.2010.07.002

LaBerge D. Attention. In: Cognitive Science. San Diego: Academic Press, 1999, pp. 43–97. https://doi.org/10.1016/B978-012601730-4/50004-4

Langton S.R., Watt R.J., Bruce V. Do the eyes have it? Cues to the direction of social attention. Trends in Cognitive Sciences, 2000, 4(2), 50–59. https://doi.org/10.1016/S1364-6613(99)01436-9

Lee J., Ahn J. Attention to banner ads and their effectiveness: An eye-tracking approach. International Journal of Electronic Commerce, 2012, No. 17, 119–137.

Muñoz-Leiva F., Faísca L.M., Ramos C.M., Correia M.B., Sousa C.M., Bouhachi M. The influence of banner position and user experience on recall: The mediating role of visual attention. Spanish Jour-nal of Marketing – ESIC, 2021, 25(1), 85–114. https://doi.org/10.1108/SJME-04-2020-0050

Pashler H. The psychology of attention. Cambridge: MIT Press, 1997. https://doi.org/10.7551/mitpress/5677.001.0001

Pasqualotti L., Baccino T. Online advertisement: How are visual strategies affected by the distance and the animation of banners? Frontiers in Psychology, 2014, No. 5, e211. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2014.00211

Rop G., Verkoeijen P.P.J.L., Van Gog T. With task experience students learn to ignore the content, not just the location of irrelevant information. Journal of Cognitive Psychology, 2017, 29(5), 599–606. https://doi.org/10.1080/20445911.2017.1299154

Sapronov F., Gorbunova E. The role of emotional information in banner blindness. Frontiers in Psy-chology, 2022, No. 13, 1–11. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.950987

Simonetti A., Bigné E. Does banner advertising still capture attention? An eye-tracking study. Spanish Journal of Marketing – ESIC, 2024, 28(1), 3–20. https://doi.org/10.1108/SJME-11-2022-0236

Sulikowski P. Evaluation of varying visual intensity and position of a recommendation in a recom-mending interface towards reducing habituation and improving sales. In: KM. Chao, L. Jiang, O. Hussain, SP. Ma, X. Fei (eds), Advances in E-Business Engineering for Ubiquitous Computing. ICEBE 2019. Lecture Notes on Data Engineering and Communications Technologies. Springer, Cham, 2020. pp. 208–218. https://doi.org/10.1007/978-3-030-34986-8_15

Sulikowski P., Zdziebko T. Horizontal vs. vertical recommendation zones evaluation using behavior tracking. Applied Sciences, 2020, 11(1), e56. https://doi.org/10.3390/app11010056

Torralba A., Oliva A., Castelhano M.S., Henderson J.M. Contextual guidance of eye movements and attention in real-world scenes: the role of global features in object search. Psychological Review, 2006, 113(4), 766–786. https://doi.org/10.1037/0033-295X.113.4.766

Treisman A. Perceptual grouping and attention in visual search for features and for objects. Journal of Experimental Psychology: Human Perception and Performance, 1982, 8(2), 194–214. https://doi.org/10.1037/0096-1523.8.2.194

Treisman A.M., Gelade G. A feature-integration theory of attention. Cognitive Psychology, 1980, 12(1), 97–136. https://doi.org/10.1016/0010-0285(80)90005-5

Wojdynski B.W., Bang H. Distraction effects of contextual advertising on online news processing: An eye-tracking study. Behaviour and Information Technology, 2016, 35(8), 654–664. https://doi.org/10.1080/0144929X.2016.1177115

Wolfe J.M. Visual search in continuous, naturalistic stimuli. Vision Research, 1994, 34(9), 1187–1195. https://doi.org/10.1016/0042-6989(94)90300-X

Wolfe J.M. Guided Search 6.0: An updated model of visual search. Psychonomic Bulletin & Review, 2021, No. 28, 1060–1092. https://doi.org/10.3758/s13423-020-01859-9

Yang Q., Zhou Y., Jiang Y., Huo J. How to overcome online banner blindness? A study on the ef-fects of creativity. Journal of Research in Interactive Marketing, 2021, 15(2), 223–242. https://doi.org/10.1108/JRIM-12-2019-0212

Yu W.-Y., Tao C.-C. Using visual salience and habituation to explore the attention effect of web dis-play ads. Paper presented at the 2009 Annual Conference of Chinese Communication Society, Hsin-Chu, Taiwan, 2009, November.