Роль эмоционального интеллекта в эффективности деятельности руководителя
DOI:
https://doi.org/10.54359/ps.v3i10.943Ключевые слова:
эмоциональный интеллект, эмоциональная компетентность, эмоциональное выгорание, эффективность деятельности руководителя, стиль лидерства, удовлетворенность трудомАннотация
Анализируются взаимосвязи эмоционального интеллекта и эффективности деятельности руководителя. Рассматриваются основные подходы к определению понятия эмоционального интеллекта, основные направления исследования этого феномена. Эффективность деятельности руководителей предлагается изучать через призму субъективного ощущения руководителями эффективности своей деятельности и психологического комфорта, то есть удовлетворенности работой при отсутствии ярко выраженных симптомов эмоционального выгорания. Описываются результаты эмпирического исследования способности к пониманию и управлению своими и чужими эмоциями во взаимосвязи с эффективностью деятельности руководителя.
Скачивания
Библиографические ссылки
Bar-On R. The Bar-On model of emotional-social intelligence (ESI) // Psicothema. 2006. N 18. P. 13–25.
Cherniss C. Social and Emotional Competence in the Workplace // Bar-On R., Parker J.D.The Handbook of Emotional Intelligence. San Francisco: Jossey-Bass, 2000. P. 433–468.
Cooper D., Robertson I.T., Tinline G. Otbor i naim personala: tekhnologii testirovaniya i otsenki. M.: Vershina, 2005. 336 p. [in Russian]
Egorov I.A. Vliyanie urovnya emotsional'nogo intellekta rukovoditelei organizatsii na vypolnenie upravlencheskikh funktsii: avtoref. dis. ... kand. psikhol. nauk. M., 2006. 24 p. [in Russian]
Goleman D. Emotsional'noe liderstvo: iskusstvo upravlyat' lyud'mi na osnove emotsional'nogo intellekta. M.: Alpina Biznes Buks, 2005. 302 p. [in Russian]
Il'in E.P. Motivatsiya i motivy. SPb., 2000. 512 p. [in Russian]
Lyusin D.V. Novaya metodika dlya izmereniya emotsional'nogo intellekta: oprosnik EmIn // Psikhologicheskaya diagnostika. 2006. N 4. P. 3–22. [in Russian]
Lyusin D.V. Sovremennye predstavleniya ob emotsional'nom intellekte // Sotsial'nyi intellekt: Teoriya, izmerenie, issledovaniya / pod red. D.V.Lyusina, D.V.Ushakova. M.: Izd-vo “IP RAN”, 2004. P. 29–39. [in Russian]
Maslach C. A Multidimensional Theory of Burnout // Cooper C.L. Theories of Organizational Stress. Oxford, UK: Oxford Univ. Press, 2000. Р. 68–85. DOI: https://doi.org/10.1093/oso/9780198522799.003.0004
Romm M.V. Adaptatsiya lichnosti v sotsiume: Teoretiko-metodologicheskii aspekt. Novosibirsk: Nauka, 2002. 275 p. [in Russian]
S chego nachinaetsya lider. M.: Alpina Biznes Buks, 2005. 232 p. (Seriya “Klassika HBR”) [in Russian]
Slovar' prakticheskogo psikhologa / рod red. V.Shaparya. M.:AST, 2005. 734 p. [in Russian]
Vodop'yanova N.E., Starchenkova E.S. Sindrom vygoraniya: diagnostika i profilaktika. SPb.: Piter, 2005. 336 p. [in Russian]
Weisbach Ch. Emotsional'nyi intellekt. M.: Lik Press,1998.160 p. [in Russian]
Zamfir K. Udovletvorennost' trudom. Mnenie sotsiologa. M.: Politizdat, 1983. 142 p. [in Russian]
Zhuravlev A.L. Vliyanie kommunikativnykh kachestv lichnosti rukovoditelya na effektivnost' rukovodstva kollektivom // Psikhologiya lichnosti i obraz zhizni / pod red. E.V.Shorokhovoi i dr. M.: Nauka, 1987. 219 p. [in Russian]
Zhuravlev A.L., Khashchenko V.A., Khashchenko N.N. Vliyanie faktora pola na formirovanie stilya rukovodstva proizvodstvennym kollektivom // Sotsial'no-psikhologicheskie rezervy povysheniya effektivnosti deyatel'nosti trudovogo kollektiva / оtv. red. A.L.Zhuravlev. M.:Izd-vo “IP RAN”, 1989. 151 p. [in Russian]
