Динамика приобретения и применения знаний при решении комплексной проблемы по управлению новой системой

Авторы

  • Александр Елисеенко
  • Александр Поддьяков

DOI:

https://doi.org/10.54359/ps.v9i50.414

Ключевые слова:

решение комплексных проблем, неопределенность, динамика, компьютерный сценарий, движения глаз, приобретение знаний, использование знаний

Аннотация

Рассматривается процесс решения комплексной проблемы человеком при взаимодействии с новой сложной системой (виртуальной фабрикой, смоделированной посредством компьютерного динамического сценария) в аспекте сопоставления динамики процессов приобретения знаний о системе и их применения. Сравниваются результаты успешных и неуспешных участников по объективным показателям (прибылям-убыткам, осуществляемым действиям по сбору информации о системе и управлению ею, движениям глаз по рабочему полю) и по субъективным оценкам характеристик задачи и хода ее решения. Регистрация движений глаз проводилась в контексте классификации действий испытуемого на: а) ориентировочные (работа с информационными табло) и б) исполнительные (работа с пультами управления). Постулировалось, что о приобретении знаний о системе свидетельствуют зрительные фиксации на информационных табло, а о применении знаний – зрительные фиксации на исполнительных табло и команды по изменению параметров на них. Показано, что на начальных этапах решения комплексной проблемы по управлению новой системой успешные участники в большей степени ставили познавательные цели, касающиеся системы, чем практические (получить прибыль), а неуспешные – в большей степени ставили практические, чем познавательные. Проявление в системе значимых новых факторов приводило у успешных участников к активизации познавательных целей и к снижению уровня практических целей, у неуспешных – к общему снижению уровня и познавательных, и практических целей. В заключение ставится проблема диагностики не оцениваемых обычными компьютерными сценариями компетентностей «архитекторов» сред и правил при решении комплексных проблем.

Скачивания

Данные скачивания пока недоступны.

Авторы

Александр Елисеенко

Елисеенко Александр Сергеевич. Магистр психологии, преподаватель, департамент психологии, Высшая школа экономики (Национальный исследовательский университет), ул. Мясницкая, д. 20, 101000 Москва, Россия. E-mail: aeliseenko@hse.ru

Александр Поддьяков

Поддьяков Александр Николаевич. Доктор психологических наук, профессор, департамент психологии, Высшая школа экономики (Национальный исследовательский университет), ул. Мясницкая, д. 20, 101000 Москва, Россия. E-mail: apoddiakov@hse.ru

Литература

Danner D., Hagemann D., Schankin A., Hager M., Funke J. Beyond IQ: A latent state-trait analysis of general intelligence, dynamic decision making, and implicit learning. Intelligence, 2011, 39(5), 323–334. doi:10.1016/j.intell.2011.06.004

Dörner D. Logika neudachi: strategicheskoe myshlenie v slozhnykh situatsiyakh. Moscow: Smysl, 1997. (in Russian)

Eliseenko A.S. Eksperimental'naya Psikhologiya, 2013, No. 3, 16–30. (in Russian)

Fischer A., Greiff S., Funke J. The process of solving complex problems. The Journal of Problem Solving, 2012, 4(1), 19–42. doi:10.7771/1932-6246.1118

Frensch P.A., Funke J. (Eds.). Complex problem solving: the European perspective. Hillsdale, NJ: Erlbaum, 1995.

Funke J. Complex problem solving. In: N.M. Seel (Ed.), Encyclopedia of the Sciences of Learning. Springer, 2012. pp. 682–685.

Funke J., Frensch P.A. Inostrannaya Psikhologiya, 1995, 3(5), 42–47. (in Russian)

Gonzalez C., Lebiere C. Instance-based cognitive models of decision making. In: D. Zizzo, A. Courakis (Eds.), Transfer of knowledge in economic decision making. New York, NY: Palgrave McMillan, 2005. pp. 148–165.

Goode N., Beckmann J.F. You need to know: There is a causal relationship between structural knowledge and control performance in complex problem solving tasks. Intelligence, 2010, 38(3), 345–352. doi:10.1016/j.intell.2010.01.001

Güss C.D., Tuason M.T., Gerhard C. Cross-national comparisons of complex problem-solving strategies in two microworlds. Cognitive Science, 2010, 34(3), 489–520. doi:10.1111/j.1551-6709.2009.01087.x

Klauer K.C. Belastung und Entlastungbeim Problemlösen. Eine Theorie des deklarativen Vereinfachens (Charge and discharge in problem solving. A theory of declarative simplification). Göttingen: Hogrefe, 1993.

Korotkova A.V. PhD dissertation (Psychology). Mosk. gos. universitet, Moscow, 2005. (in Russian)

O’Connor J. Iskusstvo sistemnogo myshleniya. Neobkhodimye znaniya o sistemakh i tvorcheskom podkhode k resheniyu problem. Moscow: Al'pina Biznes Buks, 2006. (in Russian)

Osman M. Controlling uncertainty: A review of human behavior in complex dynamic environments. Psychological Bulletin, 2010, 136(1), 65–86. doi:10.1037/a0017815

Poddiakov A.N. In: V.N. Druzhinin, D.V. Ushakov (Eds.), Kognitivnaya psikhologiya. Moscow: Per Se, 2002. pp. 225–233. (in Russian)

Poddiakov A. Intransitivity cycles and complex problem solving. Paper presented at the 2nd International research seminar 'Rationality, behavior and experiments', Moscow, Higher School of Economics, 2010, September 1–3. https://www.hse.ru/data/2011/09/07/1266997342/exp-intr.doc

Poddiakov A.N. Obrazovatel'naya Politika, 2016, No. 2, 71–94. (in Russian)

Poddiakov A.N., Eliseenko A.S. Psikhologicheskie Issledovaniya, 2013, 6(28), 4. http://psystudy.ru (in Russian)

Pushkin V.N. Operativnoe myshlenie v bol'shikh sistemakh. Moscow: Energiya, 1965. (in Russian)

Quesada J., Kintsch W., Gomez E. Complex problem-solving: a field in search of a definition? Theoretical Issues in Ergonomics Science, 2005, 6(1), 5–33. doi:10.1080/1463922051233131155

Simon H. The Structure of Ill-Structured Problems. Artificial Intelligence, 1973, 4(3–4), 181–201.

Vasilev I.A. In: A.N. Gusev, V.D. Solovev (Eds.), Materialy Pervoi rossiiskoi internet-konferentsii po kognitivnoi nauke. Moscow: Psikhologiya, 2004. pp. 136–141. (in Russian)

Число просмотров

Просмотров: 35

Опубликован

21.12.2016

Как цитировать

Елисеенко, А., & Поддьяков, А. (2016). Динамика приобретения и применения знаний при решении комплексной проблемы по управлению новой системой. Психологические исследования, 9(50). https://doi.org/10.54359/ps.v9i50.414

Выпуск

Раздел

Статьи

Наиболее читаемые статьи этого автора (авторов)