Социально-психологические детерминанты эффективности медиации
DOI:
https://doi.org/10.54359/ps.v5i23.769Ключевые слова:
медиация, медиатор, конфликт, эмоциональный интеллект, эмоциональное лидерствоАннотация
Анализируется роль различных факторов эффективности медиации. Особое внимание уделяется личностным особенностям медиатора. Описывается исследование взаимосвязи эмоционального лидерства посредника и эффективности медиации. Аргументируется необходимость совершенствования методического инструментария, а также разработки методологических оснований исследования медиации.
Скачивания
Литература
Allakhverdova O.V. Zhurnal sotsiologii i sotsial'noi antropologii, 2006, 9(4), 31–49.(in Russian)
Andreeva G.M. Sotsial'naya psikhologiya. Moscow: Aspekt Press, 2004. (in Russian)
Antsupov A.Ya., Shipilov A.I. Konfliktologiya. Moscow: YuNITI, 2000. (in Russian)
Bar-On R. Emotional and social intelligence: Insights from the Emotional Quotient Inventory (EQ-i). In: R. Bar-On, J.D.A. Parker (Eds.), Handbook of emotional intelligence. San Francisco: Jossey-Bass, 2000.
Bazarov T.Yu. Tekhnologiya tsentrov otsenki personala: protsessy i rezul'taty. Moscow: Knorus, 2011. (in Russian)
Besemer C. Mediatsiya. Posrednichestvo v konfliktakh. Kaluga: Dukhovnoe poznanie, 2004. (in Russian)
Boyatzis R., Mckee A. Rezonansnoe liderstvo. Moscow: Al'pina Biznes Buks, 2007. (in Russian)
Carnevale P.J., Pruitt D.G. Negotiation and mediation. Annual Review of Psychology, 1992, 43(1), 531–582. doi:10.1146/annurev.ps.43.020192.002531
Deutsch M. In: Konfliktologiya. Moscow: Mosk. psikhol.-sots. inst., 2004. pp. 53–69.(in Russian)
Fisher R., Ury W. Put' k soglasiyu ili peregovory bez porazheniya. Moscow: Nauka, 1992.(in Russian)
Goleman D. Emotional intelligence: Issues in paradigm building. In: The emotionally intelligent workplace. San Francisco: Jossey-Bass, 2001. pp. 13–26.
Goleman D., Boyatzis R., Mckee A. Emotsional'noe liderstvo. Moscow: Al'pina Biznes Buks, 2005. (in Russian)
Grishina N.V. Psikhologiya konflikta. St. Petersburg: Piter, 2008. (in Russian)
Kressel K., Pruitt D. Mediation research: The process and effectiveness of third-party intervention. San Francisco: Jossey-Bass, 1989. pp. 394–435.
London Psychometric Laboratory at UCL. TEIQue: Forms and versions. 2012. http://www.psychometriclab.com/admins/files/TEIQue%20v%201.50.pdf
Lyusin D.V. Psikhologicheskaya diagnostika, 2006, No. 4, 3–22. (in Russian)
Mastenbroek W. Peregovory.>; Kaluga: Kaluzh. inst. sotsiologii, 1993. (in Russian)
Matthews G., Zeidner M., Roberts R. Emotional Intelligence. Science and myth. Cambridge, Massachusetts: The MIT Press, 2002.
Molotnikov A.E. Mediatsiya. Novyi podkhod k razresheniyu konfliktov. Perm: Resurs, 2009, 79–84. (in Russian)
Roberts R.D., Matthews G., Zeidner M., Lyusin D.V. Psikhologiya. Zhurnal Vyssh. shkoly ekonomiki, 2004, 1(4), 3–24. (in Russian)
Schmidt W.H., Tannenbaum R. In: Vedenie peregovorov i razreshenie konfliktov. Moscow: Al'pina Biznes Buks, 2006. pp. 9–30. (in Russian)
Vasilyuk F.E. Psikhologiya perezhivaniya. Moscow: Mosk. gos. univ., 1984. in Russian)
Zhukov Yu.M., Petrovskaya L.A., Solov'eva O.V. Vvedenie v prakticheskuyu sotsial'nuyu psikhologiyu. Moscow: Smysl, 1999. (in Russian)