Связи субъективной неопределенности и эффективности решения комплексной проблемы (на материале деятельности управления виртуальной фабрикой)

Авторы

  • Александр Поддьяков
  • Александр Елисеенко

DOI:

https://doi.org/10.54359/ps.v6i28.710

Ключевые слова:

решение комплексных проблем, неопределенность, динамика, компьютерный сценарий

Аннотация

Рассматривается процесс решения комплексной проблемы человеком при исследовании виртуальной фабрики, смоделированной посредством компьютерного динамического сценария, и управлении ею. Выявлены связи динамики: а) оценок субъективной неопределенности (представлений об особенностях системы и способах решения задачи, ожиданий от эффектов собственных действий) и б) эффективности решения (величины убытков или прибыли). Показано, что субъективная неопределенность является сложным психологическим образованием и выполняет различные функции в решении комплексных задач: она может выступать и мощным фактором положительной мотивации, интереса к задаче, и фактором отрицательной мотивации, ухода от поисков решения. За снижением субъективной неопределенности в ходе решения стоят два существенно разных механизма у двух разных групп решателей. У решателей с исследовательским поведением имеет место нарастание оптимистической определенности на основе всё более полной и успешной ориентировки субъекта в изучаемой системе и способах действий с ней, нарастающая уверенность в ожидаемых реакциях системы и в способах достижения цели. У решателей с хаотическим поведением увеличивается пессимистическая определенность из-за устойчивого неуспеха деятельности, растет уверенность в невозможности справиться с задачей и усиливается всё более определенное желание выйти из ситуации решения. Предложена регрессионная модель связей субъективной неопределенности и эффективности решения.

Скачивания

Данные скачивания пока недоступны.

Биографии авторов

Александр Поддьяков

Поддьяков Александр Николаевич. Доктор психологических наук, профессор, факультет психологии, Высшая школа экономики (Национальный исследовательский университет), ул. Мясницкая, 20, 101000 Москва, Россия. E-mail: apoddiakov@hse.ru

Александр Елисеенко

Елисеенко Александр Сергеевич. Магистр психологии, стажер-исследователь, лаборатория когнитивных исследований, факультет психологии, Высшая школа экономики (Национальный исследовательский университет), ул. Мясницкая, 20, 101000 Москва, Россия. E-mail: aseliseenko@edu.hse.ru

Библиографические ссылки

The titles are given in author’s translation.

Brehmer B., Dörner D. Experiments with computer-simulated microwords: Escaping both the narrow straits of the laboratory and deep blue sea of the field study. Computers in Human Behavior, 1993, 9(2–3), 171–184. doi: 10.1016/0747-5632(93)90005-D

Danner D., Hagemann D., Schankin A., Hager M., Funke J. Beyond IQ: A latent state-trait analysis of general intelligence, dynamic decision making, and implicit learning. Intelligence, 2011, 39, 323–334. doi: 10.1016/j.intell.2011.06.004

Dörner D. The logic of failure: strategic thinking in complex situations. Moscow: Smysl, 1997. (in Russian)

Drakin V.I., Zinchenko V.P. Epilogue. In: Pushkin V.N. Operative thinking in large systems. Moscow: Energiya, 1965. pp. 348–364. (in Russian)

Frensch P.A., Funke J. (Eds). Complex problem solving: the European perspective. Hillsdale, NJ: Erlbaum, 1995.

Funke J. Complex problem solving. In: N.M. Seel (Ed.), Encyclopedia of the Sciences of Learning. Springer, 2012. pp. 682–685.

Funke I., Frensh P.A. Complex problem solving: researches in North America and Europe. Inostrannaya psikhologiya, 1995, 3(5), 42–47. (in Russian)

Goode N., Beckmann J.F. You need to know: There is a causal relationship between structural knowledge and control performance in complex problem solving tasks. Intelligence, 2009, 38, 345–352. doi:10.1016/j.intell.2010.01.001

Greiff S., Goldhammer F., Funke J. PISA accompanying research (BMBF). http://www.psychologie.uni-heidelberg.de/ae/allg/aps/research/pisaresearch.html.

Güss C.D., Tuason Ma.T., Gerhard C. Cross-national comparisons of complex problem-solving strategies in two microworlds. Cognitive Science, 2010, 34(3), 489–520. doi: 10.1111/j.1551-6709.2009.01087.x

Kornilova T.V., Chumakova M.A., Kornilov S.A., Novikova M.A. Psychology of uncertainty. Moscow: Smysl, 2010. (in Russian)

Korotkova A.V. Features of orienting basis of thought in complex problem solving. PhD dissertation.Moscow: Lomonosov Moscow State University, 2005. (in Russian)

Morosanova V.I. Psikhologicheskii zhurnal, 1998, 19(2), 134–143. (in Russian)

O’Connor J. The art of systems thinking. Moscow: Alpina Biznes Buk, 2006. (in Russian)

Osman M. Controlling uncertainty: A review of human behavior in complex dynamic environments. Psychological Bulletin, 2010, 136(1), 65–86. doi: 10.1037/a0017815

Poddiakov A. Intransitivity cycles and complex problem solving. Paper presented at The 2nd International research seminar “Rationality, behaviour and experiments”. September 1–3, 2010. Moscow, Higher School of Economics. https://www.hse.ru/data/2011/09/07/1266997342/exp-intr.doc

Poddiakov A.N. Uncertainty in complex problem solving. In: A human in a situation of uncertainty. Moscow: TEIS, 2007. pp. 177–193. (in Russian)

Poddiakov A.N. Complex problem solving. In: Druzhinin V.N. (Ed.), Cognitive psychology. Moscow: Per Se, 2002. pp. 225–233. (in Russian)

Pushkin V.N. Operative thinking in large systems. Moscow: Energiya, 1965. (in Russian)

Quesada J., Kintsch W., Gomez E. Complex problem-solving: a field in search of a definition? Theoretical Issues in Ergonomics Science. 2005, 6(1), 5–33. doi: 10.1080/14639220512331311553

Shelekhov P. I. Psychology of complex problem solving. Master’s thesis. Moscow: Higher School of Economics, 2006. (in Russian)

Teplov B.M. Mind of a commander. In: Teplov B.M. Selected works. Moscow: Pedagogika, 1985, Vol. 1, pp. 223–305. (in Russian)

Vasil'ev I.A. Features of human thinking in complex situations. In: Proceedings of the 1st Internet-conference on cognitive science. Moscow: Psikhologiya, 2004. pp. 136–141. (in Russian)

Zavalishina D.N. Psychological analysis of operative thinking. Moscow: Nauka, 1985. (in Russian)

Опубликован

27.04.2013

Как цитировать

Поддьяков, А., & Елисеенко, А. (2013). Связи субъективной неопределенности и эффективности решения комплексной проблемы (на материале деятельности управления виртуальной фабрикой). Психологические исследования, 6(28). https://doi.org/10.54359/ps.v6i28.710

Выпуск

Раздел

Статьи

Наиболее читаемые статьи этого автора (авторов)